张嘉伟老师为纹绣总裁班学员解读商业思维设计与核心人才培养
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张嘉伟老师为纹绣总裁班学员解读商业思维设计与核心人才培养

来源:雅姿妮    发布时间:2017-05-29

2017年5月6日与5月7日,在大明纹绣杭州学院,中国人民大学心理学博士、商业思维创新导师、美国全球管理趋势研究院联合创始人张嘉伟老师,为浙江大学高级工商管理高级研修班同学带来《商业思维设计与核心人才培养》这一课程。
人物名片
张嘉伟:中国人民大学心理学博士、商业思维创新导师;美国全球管理趋势研究院联合创始人、精研学社(中国)设计创新实验室创始人;常年担任清华、北大、浙大、上海交大、西南交大MBA/EMBA战略人力资源管理、商业思维创新课程主讲教授;香港理工大学特聘教授,主讲MBA/EMBA人力资源管理课程。
摘要 新的商业机会在哪里?新的利润在哪里?中国经济下个阶段会好吗?我们该如何看待经济的“好”与“坏”?通过张嘉伟老师对商业思维设计与价值创造、基于价值创新的人力资源管理、核心人才培养模式这三篇章的解析,这些问题都将迎刃而解。
授课现场!给张老师赞一个!
不管我们愿不愿意,我们都会和新经济打交道,而且摆脱不了因新经济而产生的各种戏剧性变化,所以我们一定要持续战胜严酷挑战。因此,我们平时就要锻炼自己的思考力,只有这样才能拥有逻辑思考的武器。善于思考的企业总是走在时代的前面,抵御变革带来的压力,最大化整合社会资源提高边际利润。
纹绣商业设计与思考
张嘉伟老师根据多年的经验总结得出,设计应以人为本,只有通过观察采访和角色体验,才能发现用户深层次的内在需求。将发现的需求聚焦到一个可以执行的挑战课题,形成一个具体的问题陈述。
只有发现问题,才能对症下药。张嘉伟老师表示,可运用头脑风暴列出所有可能的创意,不拒绝任何“疯狂”的想法,随后选出可能的解决方案,快速制作出模型,并形象化地展示出来。根据展示模型,对用户进行阐释、开放试用,并收集用户回馈,改进解决方案。
自我商业形象设计
我是谁?我的生活方式?我的价值观?我如何使用金钱?什么使我独特或与众不同?为了让学员更好地明白如何设计自我商业形象,张嘉伟老师发起了课堂活动,众学员踊跃参与其中展现自我,在便签上写下自己的观点信息并上台发言,积极动手实践的学员还得到了张嘉伟老师颁发的勋章。
“管理”是什么
张嘉伟老师认为,管理型经济是效率。企业家经济是创新,管理也是生产效率,科学技术就是生产力。
劳动投入的贡献、资本投入的贡献与全要素生产率(TFP)这三者之和等于经济增长率。所谓的全要素生产率是用来衡量生产率的指标,它有三个来源:一是效率改善,二是技术进步,三是规模效应。
在张嘉伟老师看来,企业效率改善就是管理的价值,中国企业依靠政策和资源的贡献发家致富将进入历史。
管理者取势布局
在信息高度发达的今天,具有很多的不确定性,靠信息来最决策,你可能会每天有一个想法,你只有靠信念来做决定,任何事物最怕的就是长期坚持与积累。而纪律和原则可以避免你的思维与行为碎片化、浅薄化、零散化。看不见的支持就是信念!在这个时代中聪明的人越来越没有竞争力,只有坚持的傻子才能获得成功。
为了更形象地说明,张嘉伟老师用诙谐幽默的话语举了个例子,美女为何被丑男追到?你很讨厌他,但是你知道他爱你,完蛋了!你的脑海里开始产生爱这个东西了,你爱他是迟早的事,只剩下时间。

人性弱点管理
人力资源管理的设计通常有一个误区,认为能力是其中的关键。然而,一件事情能不能做好,并不取决于你的能力,而是你的信念、价值观、态度、自驱力等这些隐藏在“冰山”下的要素。
张嘉伟老师表示,人力资源管理其本质就是对于人性的管理,即人性弱点管理。有什么样的员工,就有什么样的企业。员工主要可分为四种类型:经济驱动型、利益驱动型、事业驱动型、命运驱动型。
正如爬山要懂山性,游泳要懂水性,做管理也要懂人性,这才是真正的科学管理。过去用经营的思维管理企业,今天要用设计的思维经营企业。
领导力
真正的领导力在团队中不是看你多有激情、魄力,而是看你是否有多元、均衡的能力。没有人可以回到过去重新开始,但谁都可以从现在开始,书写一个完全不同的结局。
人力成本分析与控制策略

张嘉伟老师主张,做事靠科学,做人靠感悟,造势不靠口号,管理要明道。管理者应根据员工不同发展阶段,相应配置最适合的人力资源管理体系。
设计创新对个人的影响
设计创新对个人的影响极为深远,张嘉伟老师对此作出总结,其主要影响有九方面:
一、思维模式:将逻辑思维和直觉思维相结合;
二、做事风格:先将事做成,然后再做好;
三、心智模式:积极向上的心态,不抱怨,不指责;
四、提升自信:相信自己,敢于做事;
五、换位思考:同理心,站在别人的角度考虑问题;
六、团队精神:从智商(IQ)到众商(WeQ),协作共赢;
七、目标导向:不是从现状出发,而是从目标出发;
八、快乐生活:换一种思维方式,每天都是快乐的;
九、提高效率:采用民主集中制和流程工具,大大提高工作效率。
在课程的最后,张嘉伟老师分享给我们幸福经营自己的哲学:懂得选择,拒绝诱惑,保持乐观,守住幸福!
在烦恼当中活出来,以正面积极的心态对待自己遭遇的消极事物,生活中的烦恼是生活的内容,善待烦恼、善待自己!
纹绣店错误的经营方式

一、开店忌盲目
调查称,店主开店过于盲目是导致大部分纹绣美容店倒闭的原因。许多人开店前对经营管理知识没有多加研究,只是迫于就业压力,盲目的闯进美容业界,以为轻轻松松就可以获得高利润,结果却往往营业艰难,血本无归。
要想经营好纹绣美容院,开店准备期店主应该多学习一些经营管理知识,分析市场形势和自身优势,把握纹绣美容院的经营方向。最好咨询经营管理方面的专家,谨慎投入资金。开店前,即使不能做到“胸有成竹”,也要做到心中有数。此外,应该事先准备好充足的后备资金,做好开业前期小量亏损的应对方案和资金。
二、投资忌过度
世界上没有稳赚不赔的生意,对于纹绣美容院来说,纹绣美容市场具有很多不可预测的因素。有些纹绣店主以为面积越大,装修越豪华,设施越齐全,纹绣美容院的生意就越好!岂知犯了一个经济学的大错误!经济学指出:投资越大,风险越大!具体地说,纹绣美容店规模越大,日常经营付出的成本就越多,投资回收期就越长。最终结果就是虽然架子大,但忙来忙去就是不赚钱!风光的只有最初的开张期,当陷入同一市场恶性竞争的泥潭之中后,利润会越来越低,最后不得不关门大吉!
在投入资金前,纹绣美容店主做市场预测时应该保守些,分阶段的投入资金,及时研究市场反馈信息,调整投资力度。
三、防止合作伙伴之间出现分歧
股份制是现代企业常用的资金整合方式,它最大的优势就是整合了股东的智慧与资源,实现优势互补。然而据调查显示,“股东分岐”也是纹绣美容店倒闭的原因之一。纹绣美容院应该正视合作的风险性。许多纹绣美容院在初期艰苦创业阶段,可能大家还能拧成一“股绳”,但到了中后期稍微获得一些赢利后,合伙人互相之间往往容易产生猜忌和利益之争,进而导致纹绣美容院的大衰退,倒闭也就在所难免了。
小编建议各位有意与人合资营业的纹绣美容店主要慎重选择合作伙伴,开业前应该签订正式的合同,详细规划各自的职责和分成,防止出现不必要的纠纷。